KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, bu sayfada gösterilen tarih itibarıyla geçerlidir.

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, deepmanage.com web sitesini ziyaret eden ve bu sitedeki formları dolduran kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirketimiz tarafından işlenmektedir:

• Unvan: Infoline Bilgi Teknolojileri Tic. A.Ş. (bu metinde “Infoline” veya “Şirket”)
• MERSİS numarası: 0478055837900001
• Adres: Fatih Sultan Mah., Dumlupınar Blv., 2700. Cad., ARP Kule İş Merkezi No:3/13, 06790 Etimesgut, Ankara, Türkiye
• Telefon: +90 312 440 02 50
• E-posta: info@deepmanage.com
• KEP adresi: infolineas@hs01.kep.tr

İşlenen kişisel veriler, işleme amaçları ve hukuki sebepler

İletişim formu

• İşlenen veriler: Ad soyad, e-posta adresi, kurum adı, telefon numarası (isteğe bağlı) ve mesajınızın içeriği.
• Amaç: Sorunuzu veya talebinizi yanıtlamak ve bu talebe ilişkin sizinle iletişim kurmak.
• Hukuki sebep: KVKK m.5/2-f uyarınca, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin, kendisine yöneltilen soruları yanıtlama konusundaki meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması. Talebiniz bir teklif veya sözleşme hazırlığına yönelikse ayrıca KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması).

Demo talep formu

• İşlenen veriler: Ad soyad, e-posta adresi, kurum adı, telefon numarası (isteğe bağlı), unvan (isteğe bağlı), yönetilecek cihaz sayısı, tercih edilen kurulum modeli (bulut, kurum içi veya henüz karar verilmedi) ve mesajınız (isteğe bağlı).
• Amaç: Demo talebinizi değerlendirmek, kurumunuza uygun bir demo hazırlamak ve gerçekleştirmek, talebinize ilişkin teklif hazırlamak ve bu talep kapsamında sizinle satış görüşmesi yürütmek.
• Hukuki sebep: KVKK m.5/2-c uyarınca, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla veri işlenmesinin gerekli olması; bunun yanında KVKK m.5/2-f uyarınca Şirketimizin meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Formlar aracılığıyla gönderdiğiniz bilgiler info@deepmanage.com adresine iletilir ve Şirketimizin müşteri talep sistemine kaydedilir. Bu bilgileri yalnızca ilettiğiniz talep kapsamında kullanırız. Form üzerinden ilettiğiniz bilgilere dayanarak size pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti göndermeyiz; böyle bir iletişim ancak ayrıca açık rızanızın ve onayınızın alınması hâlinde mümkündür.

Lütfen mesaj alanına sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel verileri veya talebiniz için gerekli olmayan başka kişisel verileri yazmayınız.

Sunucu kayıtları

• İşlenen veriler: IP adresi, erişim tarihi ve saati, talep edilen sayfa adresi (URL) ve tarayıcı bilgisi (user agent).
• Amaç: Web sitesinin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanım girişimlerini tespit etmek ve önlemek, teknik arızaları gidermek ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek.
• Hukuki sebep: KVKK m.5/2-ç uyarınca, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlenmesinin zorunlu olması (5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun kapsamında, uygulanabildiği ölçüde); ayrıca KVKK m.5/2-f uyarınca, Şirketimizin sitenin güvenli ve kesintisiz işletilmesine ilişkin meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Form güvenliği (Google reCAPTCHA)

• İşlenen veriler: Form sayfalarında IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, sayfadaki etkileşimler ve Google reCAPTCHA’nın bu bilgilerden ürettiği risk puanı.
• Amaç: İletişim ve demo formlarını otomatik gönderimlere, istenmeyen iletilere ve kötüye kullanıma karşı korumak.
• Hukuki sebep: KVKK m.5/2-f uyarınca, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin web sitesinin ve formların güvenliğini sağlamaya yönelik meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Google Analytics

• İşlenen veriler: Çerezlerdeki rastgele ziyaretçi kimliği, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi ve etkileşimler, yönlendiren site, yaklaşık konum (ülke/şehir düzeyinde), cihaz, işletim sistemi, tarayıcı ve dil bilgisi. Google Analytics 4 IP adreslerini kaydetmez.
• Amaç: Web sitesinin nasıl kullanıldığını analiz etmek, içeriği ve kullanıcı deneyimini geliştirmek. Veriler reklam veya kişiselleştirme amacıyla kullanılmaz.
• Hukuki sebep: KVKK m.5/1 uyarınca açık rızanız. Google Analytics yalnızca sitedeki onay penceresinde “Kabul et” seçeneğini seçmeniz hâlinde çalışır. Rızanızı sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Dil ve tema tercihi

Seçtiğiniz site dili (Türkçe veya İngilizce), açık/koyu tema tercihiniz ve çerez onay tercihiniz, tarayıcınızın yerel depolama alanında (dm-lang, dm-theme ve dm-consent anahtarlarıyla) saklanır. Bu bilgiler Şirketimize gönderilmez ve yalnızca cihazınızda kalır. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasına bakabilirsiniz.

Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesindeki formları doldurmanız yoluyla sizin tarafınızdan ve sitemizi ziyaret ettiğinizde web sunucusu tarafından ve onay vermeniz hâlinde Google Analytics çerezleri aracılığıyla otomatik yollarla, elektronik ortamda toplanmaktadır.

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmayız. Verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. maddesine uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Web sitesinin barındırılması ve e-posta hizmetleri gibi teknik hizmetleri Şirketimiz adına sağlayan ve Şirketimizin talimatları doğrultusunda veri işleyen sıfatıyla hareket eden hizmet sağlayıcılar,
• Form başvurularının iletildiği ve saklandığı Microsoft 365 e-posta hizmetini sağlayan Microsoft Ireland Operations Limited ve bağlı şirketleri,
• Formlarda kullanılan reCAPTCHA hizmeti ve onay vermeniz hâlinde Google Analytics hizmeti için Google Ireland Limited ve bağlı şirketi Google LLC,
• Hukuki yükümlülüklerimiz kapsamında talep edilmesi hâlinde ve talep ile sınırlı olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar.

Web sitesinin barındırıldığı sunucular Türkiye’de, Ankara’da bulunmaktadır. Sunucu kayıtları yurt dışına aktarılmaz.

Formlar aracılığıyla gönderdiğiniz bilgiler, e-posta hizmetini sağlayan Microsoft’un (Microsoft 365) yurt dışındaki sunucuları üzerinden iletilir ve saklanır. Form sayfalarında reCAPTCHA kapsamında ve onay vermeniz hâlinde Google Analytics kapsamında işlenen veriler ise Google’ın Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri başta olmak üzere yurt dışındaki sunucularına aktarılır. Bu aktarımlar KVKK’nın 9. maddesi uyarınca, ilgili hizmet sağlayıcılarla imzalanan ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirilen standart sözleşmeler kapsamında gerçekleştirilir.

Saklama süresi

Kişisel verilerinizi, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklarız:

• Form başvuruları: 1 yıl
• Sunucu kayıtları: 2 yıl
• Google Analytics verileri: 14 ay

Bu sürelerin sonunda kişisel verileriniz, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik’e uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca Türkçe olarak ve aşağıdaki yollardan biriyle Şirketimize iletebilirsiniz:

• Islak imzalı yazılı dilekçenizi şahsen teslim ederek veya posta yoluyla “Fatih Sultan Mah., Dumlupınar Blv., 2700. Cad., ARP Kule İş Merkezi No:3/13, 06790 Etimesgut, Ankara” adresine göndererek,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden infolineas@hs01.kep.tr adresine göndererek,
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak ya da daha önce Şirketimize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@deepmanage.com adresine e-posta göndererek.

Başvurunuzda adınız, soyadınız ve başvuru yazılı ise imzanız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranız, yabancılar için uyruğunuz ile pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon ve faks numaranız ile talep konunuzun bulunması zorunludur. Talebinize ilişkin bilgi ve belgeleri başvurunuza ekleyebilirsiniz.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Yanıtımız size yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirilir. Başvurunuzu değerlendirirken kimliğinizi doğrulamak amacıyla ek bilgi isteyebiliriz.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresi içinde başvurunuza cevap verilmemesi hâllerinde, KVKK’nın 14. maddesi uyarınca cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün içinde ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

Bu metnin kapsamı dışında kalan işlemler

Bu aydınlatma metni yalnızca deepmanage.com web sitesi aracılığıyla işlenen kişisel verileri kapsar. DeepManage ürünü kullanılarak yönetilen cihazlara ve bu cihazların kullanıcılarına (örneğin müşteri kurumların çalışanlarına) ilişkin veriler bakımından veri sorumlusu, ürünü kullanan müşteri kurumdur. Bulut kurulumlarında Infoline, müşteriyle yapılan sözleşme çerçevesinde veri işleyen sıfatıyla hareket eder; kurum içi kurulumlarda ise bu verileri işlemez. Bu verilere ilişkin talepleriniz için öncelikle ilgili kurumla iletişime geçmeniz gerekir.

Değişiklikler

Bu aydınlatma metnini, mevzuattaki veya veri işleme faaliyetlerimizdeki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada, güncelleme tarihiyle birlikte yayımlanır.