DeepManage

Sektörler

Saha satış ve hızlı tüketim için mobil cihaz yönetimi

Satış temsilcileri ve reyon görevlileri günü ofiste değil, mağazalarda ve müşterilerde geçirir. DeepManage sipariş uygulamalarını her cihaza ulaştırır ve cihaz kaybolduğunda şirket verisini korur.

Tipik cihazlar

  • Satış temsilcilerinin telefon ve tabletleri
  • Raf kontrolü ve fotoğraf için reyon görevlisi cihazları
  • Distribütör ve araçlı satış ekiplerinin tabletleri
  • Bölge satış müdürlerinin cihazları

Sektördeki zorluklar

  1. Büyük ve hareketli ekipler

    Yüzlerce temsilci birçok şehirde mağaza ziyaret eder. Her cihazı elle kurmak ve güncellemek gerçekçi değildir.

  2. Sipariş uygulaması her gün çalışmalı

    Sipariş uygulaması eskiyse veya silinmişse satış kaybedilir. Uygulamalar merkezden kurulmalı, güncellenmeli ve yerinde tutulmalıdır.

  3. Rota ve ziyaret doğrulama

    Yöneticiler planlanan ziyaretlerin yapıldığını bilmek ister. Cihaz konumu, bu doğrulamada kullanılan verilerden biridir ve dikkatle ele alınmalıdır.

  4. Kaybolan ve çalınan cihazlar

    Cihazlar arabada veya mağazada unutulur ya da çalınır. Üzerlerindeki müşteri ve fiyat verisi korunmalıdır.

Ekipler DeepManage’i nasıl kullanıyor

  1. Sipariş uygulaması tek adımda her cihazda

    Sipariş uygulaması konsolda bir kez yayımlanır ve tüm temsilcilerin cihazlarına sessizce kurulur. Kullanıcılar uygulamayı kaldıramaz.

  2. Rotada konum

    Cihazlar konum bildirir; yöneticiler ekibin nerede olduğunu görür ve konsolda rota geçmişini inceler.

  3. Yalnızca iş uygulamaları

    İzin listesi cihazı satış uygulamalarına odaklar; reyon görevlileri için kiosk modu cihazı birkaç uygulamayla sınırlar.

  4. Kaybolan cihazı koruma

    Temsilci telefonunu kaybettiğini bildirdiğinde bilgi işlem cihazı hemen kilitler, son konumuna bakar ve bulunamazsa siler.

  5. Ekibe kampanya güncellemeleri

    Yeni fiyat listeleri, kampanya belgeleri ve mesajlar bir bölgenin veya tüm satış ekibinin cihazlarına gönderilir.

Önerilen kurulum

Cihaz sahiplik modeli
Politikanıza göre kuruma ait cihazlar; yalnızca iş için tam yönetilen (COBO) ya da iş profiliyle kişisel kullanıma izin verilen (COPE) cihazlar.
Kurulum modeli
Dağınık satış ekipleri için genellikle bulut tercih edilir, sunucu işletmek gerekmez. Şirket politikası gerektiriyorsa kurum içi kurulum da mümkündür.

Bu sektörde DeepManage kullanan kurumlar

  • Red Bull
  • Haribo

Saha satış ve hızlı tüketimde mobil cihazlar

Hızlı tüketim şirketleri büyük saha ekipleriyle satış yapar. Satış temsilcileri siparişi tablet ve telefondan alır. Reyon görevlileri rafları kontrol eder, fotoğraf çeker ve stok bildirir. Distribütörler ve araçlı satış ekipleri faturalama ve teslimat için cihaz kullanır.

Bu ekipler için cihaz, satışın aracıdır. Sipariş uygulaması yoksa veya cihaz kaybolursa günün satışı risk altına girer. Bir Mobil Cihaz Yönetimi (MDM) sistemi, temsilci nerede olursa olsun her cihazı hazır ve korumalı tutar.

Yerinde kalan uygulamalar

Uygulama yönetimi ile sipariş ve reyon uygulamaları sessizce kurulur, otomatik güncellenir ve kaldırılmaya karşı korunur. İzin veya engel listesi başka nelerin çalışabileceğini belirler. Yalnızca iki üç uygulamaya ihtiyaç duyan reyon görevlileri için kiosk modu cihazı odaklı tutar.

Konum ve ziyaret doğrulama

Konum takibi cihazların nerede olduğunu ve nerelerden geçtiğini gösterir. Pek çok şirket bunu rotaları incelemek ve kaybolan cihazları bulmak için kullanır. Bir kişinin cihazının konumu KVKK ve GDPR kapsamında kişisel veridir. Neden topladığınıza karar verin, çalışanlara bildirin ve toplamayı ölçülü tutun. Başlıca noktalar KVKK ve mobil cihaz yönetimi sayfasında. Bu bilgiler genel niteliktedir, hukuki danışmanlık yerine geçmez.

Tipik bir geçiş nasıl ilerler

  1. Sahiplik modelini seçin. Yalnızca iş için tam yönetilen cihazlar ya da iş profilli kurumsal cihazlar. Cihaz sahiplik modelleri rehberi bunları karşılaştırır.
  2. Cihazları kaydedin. Merkezde veya bölge ofislerinde QR kodla kayıt yapın. Bkz. cihaz kaydı.
  3. Bölge ve ekibe göre gruplayın. Her gruba politika ve uygulamalarını atayın.
  4. Satış materyalini paylaşın. Fiyat listeleri ve kampanya belgeleri içerik yönetimi ile gönderilir.
  5. Filoyu izleyin. Raporlar her temsilci için uygulama sürümünü, cihaz durumunu ve son bağlantıyı gösterir.

Mobil personel için daha fazla senaryo saha ekipleri sayfasında.

Sık sorulan sorular

Temsilciler sipariş uygulamasını kaldırabilir mi?

Tam yönetilen cihazlarda hayır. DeepManage'in kurduğu uygulamalar kaldırılmaya karşı korunabilir; kullanıcının başka uygulamalar kurması da engellenebilir.

Temsilcilerin konumunu takip edebilir miyiz?

Cihazlar konum bildirebilir; konsol anlık konumu ve rota geçmişini gösterir. Konum kişisel veridir; konum verilerini toplama amacını belirleyin, çalışanları bilgilendirin ve veri toplamayı ihtiyaç duyduğunuz ölçüyle sınırlayın.

Temsilciler cihazı kişisel amaçla kullanabilir mi?

Bu sizin kararınız. Tam yönetilen cihazlar iş uygulamalarıyla sınırlandırılabilir. İş profilinde ise iş uygulamaları ve verisi aynı cihazdaki kişisel uygulamalardan ayrı tutulur.

Bir temsilci işten ayrılırsa ne olur?

Cihazı uzaktan silin, ardından yeni temsilci için yeniden kaydedin. Doğru uygulama ve politikalar otomatik olarak uygulanır.

Kendi sunucularımız gerekir mi?

Hayır. Bulut sürümü Infoline tarafından barındırılır ve her müşteriye kurumunuz.deepmanage.com gibi özel bir adres verilir.

DeepManage’i kendi cihazlarınızda görün

Cihaz filonuzu anlatın, ekibiniz için bir demo ortamı hazırlayalım.