Turizm ve konaklamada mobil cihazlar
Oteller tablet ve telefonları hem misafirin önünde hem de perde arkasında kullanır. Oda tabletleriyle misafirler oda servisi sipariş eder, otel bilgilerini okur ve hizmetleri kontrol eder. Lobi kioskları etkinlikleri ve yol tariflerini gösterir. Resepsiyon personeli girişleri tabletten yapar, kat hizmetleri ekipleri görevlerini telefonla alır.
Misafire yönelik cihazların iki görevi vardır: her misafire temiz ve sade bir deneyim sunmak ve önceki misafirin gizliliğini korumak. Personel cihazları ise her vardiyada güvenilir çalışmalıdır. Bir Mobil Cihaz Yönetimi (MDM) sistemi ikisini de tek konsoldan yönetir.
Kiosk modunda misafir tabletleri
Kiosk modu oda tabletini otel uygulamasında ya da yönetilen bir ana ekranda birkaç onaylı uygulamada tutar. Misafir ayarları açamaz, uygulama kuramaz, kiosktan çıkamaz. Kurulum kiosk ve tek amaçlı cihazlar sayfasında anlatılıyor.
Misafirler arasında
Misafir çıkış yaptığında tablet bir sonraki misafir için temiz olmalıdır. DeepManage seçilen uygulamaların verisini uzaktan temizleyebilir; bu, önceki misafirin oturumunu kapatır ve kaydettiklerini kaldırır. Tam sıfırlama için cihaz silinip yeniden kaydedilebilir. Uzaktan silme seçenekleri için güvenlik ve uyumluluk sayfasına bakın.
Misafirler hizmetlere giriş yaptığında tablette kişisel veri bulunabilir. Konaklamalar arasında veriyi temizlemek ve bunu aydınlatma metninizde açıklamak, KVKK ve GDPR yükümlülüklerinize destek olur. Başlıca noktalar için KVKK ve mobil cihaz yönetimi sayfasını okuyun. Bu bilgiler genel niteliktedir, hukuki danışmanlık yerine geçmez.
Tipik bir geçiş nasıl ilerler
- Cihazları gruplayın. Tesis, kat veya cihaz türüne göre: misafir tabletleri, lobi kioskları, personel cihazları.
- Cihazları kaydedin. Odalara yerleştirmeden önce QR kodla kayıt yapın. Bkz. cihaz kaydı.
- Kiosk politikalarını belirleyin. Misafir ve lobi cihazları için kiosk, personel cihazları için yalnızca iş kullanımı politikaları.
- İçerik yayımlayın. Menüler ve etkinlik programları gibi içerikleri içerik yönetimi ile gönderin.
- Uzaktan destek verin. Bir cihaz müdahale gerektirdiğinde Canlı Kontrol özelliğini kullanın.